Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction

jolamirexuthova s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière avancée. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les lois françaises applicables en matière de protection des données.

Information importante

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous recommandons de lire attentivement ce document et de nous contacter si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles.

Collecte des Données Personnelles

Types de données collectées

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services d'analyse financière et améliorer votre expérience utilisateur. Ces données nous permettent de personnaliser nos services et de vous offrir des analyses financières précises et pertinentes.

Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
Informations financières : données de portefeuille, préférences d'investissement, historique des transactions
Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur la plateforme, fonctionnalités utilisées
Informations de profil : préférences de communication, paramètres de compte
Données de géolocalisation approximative basées sur l'adresse IP

Méthodes de collecte

Vos données sont collectées de plusieurs manières : directement lorsque vous créez un compte ou remplissez des formulaires, automatiquement via des cookies et technologies similaires, et par le biais de vos interactions avec notre plateforme. Nous pouvons également recevoir des informations de partenaires tiers avec votre consentement explicite.

Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs finalités légitimes dans le cadre de nos services d'analyse financière. Chaque utilisation est basée sur une base légale conforme au RGPD, qu'il s'agisse de votre consentement, de l'exécution d'un contrat, ou de nos intérêts légitimes.

Finalité	Types de données	Base légale
Fourniture des services d'analyse financière	Données d'identification, informations financières	Exécution du contrat
Communication et support client	Données de contact, historique des échanges	Intérêt légitime
Amélioration de nos services	Données d'utilisation, préférences	Intérêt légitime
Sécurité et prévention de la fraude	Données de connexion, comportement utilisateur	Intérêt légitime
Marketing personnalisé	Préférences, historique d'utilisation	Consentement

Partage et Divulgation des Données

jolamirexuthova ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos informations qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les circonstances suivantes, toujours dans le respect de la réglementation en vigueur et de vos droits.

Partenaires autorisés

Fournisseurs de services techniques pour l'hébergement et la maintenance de la plateforme
Processeurs de paiement pour les transactions financières sécurisées
Fournisseurs de données financières pour enrichir nos analyses
Partenaires marketing avec votre consentement explicite uniquement
Autorités légales en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire

Vos Droits et Comment les Exercer

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans un délai maximum de 30 jours et à vous fournir les informations nécessaires pour exercer vos droits efficacement.

Droits disponibles

Droit d'accès : Obtenez une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles
Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données dans certaines conditions
Droit à la limitation : Restreignez le traitement de vos données dans certains cas
Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition : Opposez-vous au traitement de vos données pour des raisons légitimes
Droit de retrait du consentement : Retirez votre consentement à tout moment

Sécurité et Protection des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Notre approche de sécurité comprend plusieurs couches de protection et est régulièrement mise à jour pour faire face aux menaces émergentes.

Mesures de sécurité mises en place

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Chiffrement des données sensibles au repos dans nos bases de données
Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
Surveillance continue et détection des intrusions
Sauvegardes régulières et plan de récupération d'urgence
Formation régulière de nos équipes sur la sécurité des données
Audits de sécurité périodiques par des experts externes

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et à nos intérêts légitimes. Les durées de conservation varient selon le type de données et leur utilisation.

Type de données	Durée de conservation	Justification
Données de compte actif	Durée de la relation contractuelle	Fourniture des services
Données financières	5 ans après fermeture du compte	Obligations légales
Logs de connexion	12 mois maximum	Sécurité et prévention fraude
Données marketing	3 ans après dernier contact	Intérêt légitime
Données de support	2 ans après résolution	Amélioration des services

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Dans les cas exceptionnels où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, conformément au RGPD, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou de décisions d'adéquation.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base du site
Cookies de performance : collectent des informations sur l'utilisation du site
Cookies de fonctionnalité : retiennent vos préférences et paramètres
Cookies publicitaires : personnalisent les publicités (avec consentement)

Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Nous vous notifierons de tout changement significatif par e-mail ou par un avis sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

Historique des modifications

Cette version de notre politique de confidentialité est entrée en vigueur le 15 janvier 2025. Les versions précédentes peuvent être consultées sur demande. Les changements majeurs incluent une clarification de nos pratiques de conservation des données et une mise à jour de nos mesures de sécurité.

Questions sur la Protection de vos Données ?

Délégué à la Protection des Données 205 Chem. de Faveloun, 13090 Aix-en-Provence, France
Téléphone : +33783221184
E-mail : info@jolamirexuthova.sbs
Réponse sous 48h maximum